Все записи автора admin

До первой консультации

Основы консультаций

Вам написал или позвонил потенциальный клиент?

Уже представили, как он записался и ходит к вам?)

Чтобы он решил с вами сотрудничать, есть несколько важных моментов, которые стоит учитывать:

  1. Вежливость и грамотность. Представьте, как приятно идти на сеанс к психологу, который пишет грамотно.
  2. Запрос. Прежде, чем договариваться о дате и времени встречи, обязательно уточняем, с каким запросом к нам хочет обратиться клиент. Если этого не сделать, есть риск столкнуться с тем, с чем вы не работаете. Например с запросом поработать с психиатрическим расстройством.
  3. Цена. Расскажите заранее о цене, способе оплаты и условиях — заранее/после консультации.
  4. Контракт. Психотерапевтический контракт это набор правил, как вы работаете с клиентами(при необходимости — пишите, покажу пример своего). При необходимости, отправьте ссылку на свои правила, либо расскажите о них устно/в сообщении.

Не переживайте, если кто-то из новых клиентов уточнит информацию, но на консультацию не запишется. Так бывает. Разрешите клиентам самим принимать решение.

Пример переписки с клиентом:

Далее расскажу, что стоит учитывать психологу в своих соц. сетей, из-за каких ошибок клиенты обходят психолога стороной; какая структура у консультации; за что ответственен психолог; частые проблемы во время работы и много других полезностей)

Конфиденциальность

Основы консультаций, , ,

Чтобы в процессе психотерапии клиент чувствовал себя безопасно, важно создать необходимые условия.

Это включает не только конфиденциальность, но и уважительное отношение к клиенту, отсутствие предубеждений и соблюдение профессиональных стандартов.

Конфиденциальность — это закон и этическая обязанность для любого психолога.

Есть лишь некоторые исключения, когда психотерапевт может сообщить информацию о пациенте, например, если он узнает о планировании преступления, либо, когда идет на супервизию (в этом случае предупредите клиента, что разберете его кейс максимально обезличено и анонимно).

Без разрешения клиента вы не имеете права делиться его историей и даже отзывом в соц. сетях. Терапия очень интимный процесс.

Вы вместе с клиентом формируете безопасное пространство, где человек учится раскрываться, доверять, меняться, быть слабым. Такой альянс уже сам по себе является терапевтичным и исцеляющим.

Берегите доверие клиентов)

Этика в психологии

Основы консультаций, , ,

Этика в психологии — это правила поведения, которым следуют психологи, чтобы защитить своих клиентов и работать с ними в профессиональной и безопасной среде.

Основные принципы этики в психологии включают:

Уважение — психолог должен уважать достоинство и права своего клиента, независимо от его возраста, пола, расы или социального статуса.

Безвредность — психолог должен делать все возможное, чтобы не нанести клиенту вреда и прекратить деятельность, которая может причинить вред.

Доверительность — психолог должен защищать конфиденциальность своих клиентов и не разглашать их личную информацию третьим лицам без их четкого согласия.

Компетентность — психолог должен иметь необходимые знания и навыки, чтобы помочь клиенту, и в случае отсутствия необходимых знаний, он должен обратиться за помощью к другому специалисту.

Недискриминация — психолог не должен принимать решений, основанных на расовой, этнической, половой или социальной принадлежности клиента.

Соблюдение этических принципов является ключевым условием для эффективной работы психолога и защиты прав и интересов клиента.

Как понять, что терапия работает?

Основы консультаций, , , , , ,

Всё зависит от конкретных целей и проблем, которые решает клиент

Однако, есть несколько общих признаков, которые указывают на то, что терапия работает:

Уменьшение симптомов: после нескольких сеансов, клиент может заметить улучшение своего психологического состояния, уменьшаются тревожные состояния и другие негативные проявления.

Улучшенные отношения: как правило, психотерапия учит клиентов лучше понимать свои эмоции, поведение, мотивы и стремления, что позволяет улучшить отношения с окружающими и укрепить свою личность. Однако, с кем-то отношения ухудшаться — это нормально. Так происходит из-за того, что людям не нравится, когда удобный ранее человек начал отстаивать себя.

Лучшее самочувствие: терапия работает, когда снижается уровень стресса и нервозности, укрепляется уверенность в себе, повышается уровень энергии.

Улучшение качества жизни: психотерапия может помочь клиентам уменьшить испытываемые страдания и научиться наслаждаться жизнью, улучшить качество отношений и работу, увеличить удовлетворенность жизнью в целом.

Важно не забывать, что терапия это не всегда про радость и легкость.

Вместе с клиентом мы заходим в его уязвимости и травмы, смотрим на страхи и тревоги, учим его проживать самые разные эмоции, что врятли можно назвать легким и приятным занятием)

Терапия работает, когда психолог создает доверительное, безопасное пространство с клиентом и помочь ему исследовать себя. Для этого важно уметь слышать, что говорит клиент, задавать правильные наводящие вопросы, выдвигать гипотезы и поддерживать клиента на всех этапах. Здесь вы найдете все необходимые инструменты, чтобы стать качественным специалистом.

Помимо всего этого, существуют откаты, которые абсолютно нормальны.

Нередко клиент хочет решить ряд запросов за 1 — 2 встречи. Это не всегда возможно, т.к. запросы могут быть связаны с глубинными причинами. Сколько потребуется консультаций, зависит от конкретного человека.

Если вы понимаете, что не готовы работать с таким запросом, не знаете что делать, порекомендуйте клиенту обратиться к другому специалисту.

Ответственность за результат

Основы консультаций

Психологи могут переживать, что они недостаточно хороши, не помогли, мало уделили времени и т.д.

Чтобы не переживать лишний раз, давайте разбираться, где заканчивается ваша ответственность.

Ответственность в психотерапии является одним из ключевых аспектов процесса и включает в себя несколько уровней:

Во-первых, психолог несет ответственность за свою профессиональную деятельность и за обеспечение безопасности своих клиентов. Он должен соблюдать этические стандарты и работать в рамках своих компетенций.

Во-вторых, пациент также несет ответственность за процесс консультаций. Он должен быть вовлечен в работу и соблюдать договоренности, заключенные между ними.

В-третьих, ответственность за успешность терапии лежит на обеих сторонах.

Психолог помогает своим клиентам достигать поставленных целей, и пациент тоже активно работает над своими проблемами и выполняет рекомендации специалиста.

И, наконец, обе стороны несут совместную ответственность за процесс терапии, за установление и поддержание здоровых границ в отношениях и за создание безопасной и эффективной терапевтической среды.

То есть, у психолога и клиента ответственность за результат делится пополам.

Если клиент не будет заинтересован в работе, будет ждать от вас волшебства, то врятли у вас получится решить его запрос. В этом случае обязательно поднимите обсуждение про ответственность и ожидания клиента от консультаций.

Так же помните, что за одну консультацию не реально решить сразу все запросы клиента. Не торопитесь. Самое важное, что дает психолог клиенту, это установка безопасного контакта, где клиента слышат и не оценивают.

Помните, что вы всегда можете отказаться от дальнейшей работы с человеком, если понимаете, что он вам не подходит. В свою очередь, клиент тоже вправе поменять психолога, это нормально.

Что касается знаний — мы все с чего-то начинали. Все на свете выучить все равно не получится.

На этом сайте я даю вам необходимую базу логики психолога, с которой вы будете чувствовать себя максимально уверенно.

Так же я делюсь своими авторскими техниками и упражнениями, которые зарекомендовали себя на практике с клиентами.

Удачи вам, дерзайте, пробуйте)

Про откаты

Основы консультаций, , , , , , , ,

Откаты в процессе терапии нормальное явление.

Откатами называют процесс, когда клиент как будто отходит назад, теряя результат терапии, либо не видит смысла продолжать консультации, либо на какое-то время чувствует ухудшение, возвращаются старые привычки.

Откаты могут возникнуть в результате нескольких причин:

1. Недостаток мотивации клиента

Психотерапия — это процесс, который требует больших усилий и терпения. Если клиент не заинтересован в достижении своих целей и не готов работать над собой, то откаты не заставят себя ждать.

2. Недостаточное доверие психологу

Установленный контакт и последовательность терапии очень важны для создания подходящей атмосферы и беседы, в которой клиент может чувствовать себя уважаемым и легко открывать свои проблемы.

3. Неэффективная терапевтическая методика

В психотерапии не существует универсальной методики, которая помогает всем. При выборе техник психолог прислушивается к клиенту, его потребностям и ситуации. Это помогает выстроить работу индивидуально для каждого клиента.

4. Некомфортная обстановка

Удобство и комфорт для клиента во время терапевтических сессий очень важный аспект. Если клиенту не хватает личного пространства, его потребности недооцениваются, рядом или за стеной кто-то сидит – это все может привести к откату.

5. События в повседневной жизни клиента, такие как: утрата работы, потеря близкого человека, неожиданное болезнь или изменения в семье

Подобные проблемы обычно усугубляют процессы, которые обычно обсуждаются в терапии.

6. Нерегулярные консультации

Клиенты могут приходить к вам раз в месяц, раз в два месяца и ждать результата.

Одно дело, если они приходят с краткосрочным запросом, который вы решаете за один сеанс. Другое дело, если они хотят проработать что-то очень важное и глубокое.

7. Психологические защиты

Как только мы подходим к важной и больной теме, психика клиента может закрываться, вытесняя и рационализируя все, что вы у него спросите.

В случае, когда работы было проведено достаточно и клиент научился справляться со своими проблемами, психотерапевт может предложить клиенту начать завершение терапевтического процесса.

Важно помнить, что откат не означает провал терапии, это нормальный процесс работы над собой и психологическими проблемами. Нашему мозгу нужно время, чтобы усвоить новое. Не торопите клиента.

Подытожим:

Откаты случаются, без них редко бывает прогресс)

Важно поискать причину, чтобы разобрать то, что мешает на пути к целям.

С вами была Виктория Шед, педагог-психолог, член ассоциации когнитивно-поведенческой терапии, единственный автор этого замечательного проекта для психологов♡

Покупайте полный доступ к Логике психолога, чтобы у вас была информация на все случаи запросов клиентов, а также у вас будут мои авторские техники, которых e;t больше 70 штук.

Больше никаких страхов и неуверенности в себе на консультациях♡

Сколько нужно сеансов?

Основы консультаций, , , , , , , , ,

Нельзя сказать заранее, сколько сеансов понадобится

Наша психика индивидуальна.

Кому-то нужно 3 встречи, чтобы решить запрос, кому-то 33 сеансов будет мало.

Немало клиентов ходит на консультации годами, чтобы поддерживать свое психоэмоциональное состояние. Это тоже варианты нормы.

Важно не обещать человеку результатов за конкретное количество сессий. Кстати, это один из признаков профессионализма.

Еще один признак психолога профессионала — он не навязывает консультации. Он может объяснить, почему они важны, для чего нужно ходить регулярно. Но выбор остается за клиентом. Мы с вами не занимаемся агрессивными продажами и запугиванием.

Когда-то один клиент мне сказал, что мы решили его запрос, все у него наладилось. Но он все равно хочет ходить на сессии раз в неделю, чтобы проводить ревизию своих состояний, проговаривать то, о чем не поговоришь даже с близкими людьми. Рефлексия не менее ценна, чем решение запроса.

Что такое психология?

Основы психологии

Психология, как наука, изучает мышление людей, их чувства и поведение.

Психологи знают, как устроены психологические процессы, они помогают клиентам разобраться в проблемах, разложить все по полочкам, проработать травмы, научить проживать вовремя эмоции, и, наконец-то, начать жить легко, не забивая себя.

Интересный факт:

У психологов нет задачи сделать своих клиентов идеальными.

Мы помогаем человеку узнать себя настоящего, перестать игнорировать свои потребности, освободиться от устаревших установок.

Когда человек узнает причинно-следственные связи, видит, как все происходит на самом деле, тогда он действительно начинает что-то менять в своей жизни в положительную сторону.

Проект «Локика психолога» разработан для специалистов, которые хотят уверенно проводить личные консультации, знать, когда, для чего и какие техники применяются в работе.

Весь материал на этом сайте подготовлен мной, Викторией Шед. Я практикующий дипломированный педагог-психолог, член ассоциации когнитивно-поведенческой терапии, недавно получила дополнительное образование в сфере клинической психологии.

Моя задача понятно и содержательно, без воды, дать вам знания и техники, которых будет достаточно для проведения полноценных консультаций начинающему(и не только) психологу.

Базой знаний можно пользоваться даже во время онлайн консультаций.

Добро пожаловать)

Как устроена наша психика?

Основы психологии

Психика человека состоит из сознательной и бессознательной частей

В сознании находятся все мысли, чувства и восприятия, которые мы осознаем и можем контролировать. В бессознательном скрыты мысли, чувства и восприятия, которые мы не осознаем и не всегда можем управлять ими напрямую.

Также психика включает в себя: чувства, восприятие, мышление, память, волю и реакции на стресс.

Каждый человек по-своему реагирует на одно и то же событие.

Реакция зависит от множества факторов, включая:

• Личностные характеристики: темперамент, характер, состояние здоровья, биологические факторы и т.д.;

• Опыт: прежние жизненные ситуации, на основе которых человек может принимать решения и реагировать на новые события;

• Социокультурный контекст: нормы, ценности, обычаи, традиции определенного культурного окружения влияют на наше поведение и реакции;

• Объективные факторы: события, травмы, действия других людей, общая атмосфера вокруг.

Несколько важных фактов о психике:

  1. Психика человека включает в себя сознание, бессознательное, чувства, восприятие, мышление, память, волю и реакции на стресс.
  2. Сознание — это способность восприятия окружающего мира и осознания своих мыслей, чувств и действий.
  3. Бессознательное – уровень психической деятельности, который находится за пределами сознания и проявляется в форме снов, навязчивых мыслей, фобий и др.
  4. Чувства проявляются в форме эмоций, которые могут быть положительными (радость, восторг, любовь) и отрицательными (гнев, страх, грусть).
  5. Восприятие — это способность воспринимать информацию из окружающей среды с помощью органов чувств.
  6. Мышление – это способность обрабатывать информацию, анализировать, рассуждать, принимать решения.
  7. Память — это способность запоминать информацию и восстанавливать ее в будущем.
  8. Воля — это способность управлять своей жизнью и принимать решения.
  9. Реакции на стресс – это различные способы, которыми человек реагирует на ситуации. Они могут быть физическими или психологическими.
  10. Психические расстройства могут проявляться в различных формах: депрессия, тревожность, фобии, шизофрения, биполярное расстройство и др. Они могут быть вызваны различными факторами, включая генетические, биологические и психосоциальные.
  11. Психика человека развивается на протяжении всей жизни и может изменяться в ответ на различные стимулы и ситуации.
  12. Влияние психики на физическое здоровье человека необходимо учитывать при диагностике и лечении различных заболеваний.
  13. Психические расстройства могут влиять на функционирование органов и систем в организме человека и повышать риск развития серьезных заболеваний.
  14. Различные техники и методы могут помогать улучшить психическое здоровье человека, например, такие как когнитивно-поведенческая терапия и др.
  15. Личность человека влияет на его психику, и наоборот, психика может влиять на характеристики личности.
  16. Стрессовые ситуации оказывают различное влияние на психическое состояние человека, в зависимости от индивидуальных характеристик и уровня стресса.
  17. Нарушения психики могут негативно сказываться на качестве жизни человека, влиять на его социальную адаптацию и могут ограничивать его возможности в жизни.
  18. Психика старается защитить себя от лишних стрессов и переживаний, при помощи психологических защит..

Подробнее о психических процессах и способах работы с ними смотрите по конкретным тематикам.